Questions fréquemment posées et Témoignages

§ Questions fréquemment posées

Voici les questions les plus fréquemment posées par nos clients internautes avant leurs achats :

>Quelle largeur choisir pour ma ceinture ?
On choisit la largeur de la ceinture en fonction de la boucle. On peut considérer 2 catégories de boucles :

• Les boucles larges, environ 36 à 38 mm : les boucles rectangulaire et ogive, qui sont souvent associées aux cuirs Taurillon galuchat ;
• Les boucles moins larges, de 20 à 30 mm : toutes les boucles Poursin

>Comment prendre mes mesures ?
Pour une ceinture, il suffit de mesurer sur une ceinture déjà portée, la longueur de la boucle (comprise) jusqu'au trou utilisé. Nos ceintures sont sur mesure, elles sont fabriquées sur les mesures que vous nous transmettez.
Pour un bracelet, il existe 3 tailles : 1 (small) - 2 (medium) - 3 (large)

>Comment payer mes achats ?
Par chèque bancaire ou postal. Par virement ou par paiement en ligne sécurisé (via la plateforme Paypal, sans que vous ayez besoin de créer un compte).

>Comment recevoir mes achats ?
Vos achats sont envoyés par Colissimo, dès que le paiement est reçu. Les frais de port (8 euros) sont ajoutés au prix de la ceinture.

>En combien de temps est-ce que je peux recevoir mon bracelet ou ma ceinture ?
Pour les pièces classiques, il faut compter 8 jours (chèque de paiement reçu). Pour les commandes spéciales, le délai est en fonction des stocks.

>Comment entretenir ma ceinture ou mon bracelet ?
Le cuir se patine seul avec le temps. Avant de partir de l'atelier, la ceinture est passée à l'akène, une crème spéciale pour les cuirs précieux.

>Que dois-je faire pour enlever une tâche ?
La plupart des tâches partent en frottant avec du savon glycériné à l'aide d'une éponge humide.

>Quelle est la durée de vie d'une ceinture ?
La durée de vie de nos pièces est exceptionnelle ! Nos premiers clients portent toujours nos ceintures, c'est-à-dire fabriquées il y a 20 ans ! La couture ne fatigue pas et garantit l'intégrité de la ceinture.

>N'hésitez pas à me contacter pour toute autre question à : mariefrance.burel@wanadoo.fr. Je peux vous conseiller pour l'association des cuirs et des boucles, ou pour le choix des couleurs.


§ Témoignages clients

“ J'ai reçu ce matin la ceinture, elle est magnifique ! Merci ”

Charles K.

“ La ceinture est arrivée ce matin. Elle est très belle et parfaitement à ma taille. Je vous en remercie sincèrement. A bientôt peut-être. ”

Michel B.

“ Toutes mes félicitations pour vos réalisations. Cela faisait des années que j'attendais ces ceinturons là et  de cette qualité. Bravo, aussi, pour la façon dont avez utilisé les boutons-pression. Ma satisfaction est totale. ”  

Jean Louis B.

“ Je viens de recevoir la commande que je vous avais passée le 27 avril. Je vous remercie pour la rapidité d'exécution ainsi que pour la qualité du travail. Je suis très satisfait. Les boucles sont parfaites. ”

Michel D.

“ Merci beaucoup pour votre travail. Mon ami apprécie beaucoup sa ceinture. J'ai moi-même adopté le bracelet qui est parfaitement à ma taille. Bonne continuation dans vos ateliers et à bientôt sans doute ! ”

Helene B.

“ Ma fille m'a effectivement remis le ceinturon que j'ai étrenné dimanche dernier. Il est absolument superbe et d'une fabrication irréprochable. A ce niveau-là, c'est de l'Art. Je vous remercie pour cet excellent produit et je vous félicite pour ce magnifique travail. ”

Dominique N.